«Сложный шеф»: как найти подход к строгому начальнику

Хорошие отношения с боссом – это наверное мечта каждого подчиненного. Если ваш руководитель вежлив, спокоен, терпелив, то вам действительно повезло.

Но так как и люди есть разные, разными бывают и шефы. 

Согласно результатам опроса «Состояние рабочей среды», в США почти половина всех наемных работников увольняются из-за плохих отношений с начальством.

Как найти общий язык с «трудным боссом», получить его признание и уменьшить стресс от общения с ним? Чтобы ответить на эти вопросы, нужно определить, с каким конкретным характером начальника вы имеете дело. Консультанты по персоналу выделяют четыре наиболее распространенных типа руководителей. 

Найдите среди них тот, который лучше всего отражает характер и поведение вашего босса. Тогда вы узнаете, как лучше работать с ним.


Тип 1 - тиран

Обычно этот тип начальника вызывает уважение и даже страх. Он создает впечатление хладнокровного и высокомерного человека. На первый взгляд кажется, что люди этого типа любят держать своих подчиненных на расстоянии и одержимы контролем над ними. Шеф-тиран подозрительно смотрит на каждый больничный лист или неплановый выходной. Он любит говорить: «Это должно быть сделано именно так, как я сказал». Или: «Прошу исполнить и не обсуждать». Если его приказ не будет должным образом исполнен, он немедленно угрожает наказанием.

Как с ним работать?

- не пытайтесь подорвать авторитет начальника «Как провести разговор с начальством о повышении зарплаты: 7 важных советов». Соглашайтесь с его мнением и не обсуждайте поручения. Помните, последнее слово всегда за ним;

- выполняйте свои обязанности так, как будто босс все время за вами наблюдает;

- подчеркивайте свои сильные стороны и говорите об интересных идеях с шефом, но не бегайте пять раз на день в его кабинет, чтобы доказать, насколько вы креативны;

- не переживайте, когда руководитель, например, зовет вас на «ковер». Напомните себе о своих достоинствах и не теряйте веру в себя. Каждый имеет право на ошибку.


Тип 2 - чувствительный

Он боится напряженности в команде, ценит приятную атмосферу на работе. Немного хаотичен, нервничает и очень чувствителен к любой критике его личности. Ему нравится иметь своих любимчиков среди подчиненных, которые пытаются прочесть его мысли и удовлетворить все пожелания.

Как с ним работать?

- всегда обращайте внимание на шефа. Когда, например, вы увиделись с ним на встрече или в коридоре, кивните, улыбнитесь и посмотрите в глаза;

- время от времени спрашивайте босса о самочувствии, подчеркните его компетентность или профессионализм. Это обеспечит начальству хорошее настроение, а вам – комфорт на работе.


Тип 3 – нервный

Мелкая глупость выводит его из равновесия. Бывает так, что, например, вы обсуждаете что-то совершенно спокойно, а он внезапно взрывается и кричит на вас, не подбирая слов. Или сердито бьет кулаком по столе. Вы боитесь его неконтролируемых приступов гнева и не знаете, как на них реагировать. Особенно, если замечания шефа о вашей работе настолько расплывчаты, что трудно понять их суть.

Как с ним работать?

- в ответ на необоснованные обвинения лучше всего ссылаться на факты. Например, спросите, на каком основании у него сложилось такое мнение. Возможно, босс излишне раздражен, потому что, например, вы правильно записали файл, но нужно было его искать в другом каталоге;

- постарайтесь держать себя в руках, когда шеф раздражен. Тем не менее вы должны выражать свои аргументы спокойно и по сути («Я понимаю, вы написали бы это иначе, но, пожалуйста, не кричите на меня, потому что это не способствует пониманию между нами»). Такое «трезвое» замечание может заставить руководителя «остыть», и провести разговор спокойно;

- в трудные моменты, сделайте несколько глубоких вдохов или посчитайте медленно до десяти. Это действительно успокаивает нервы.


Тип 4 - трудоголик

Он работает в офисе с раннего утра до ночи и требует, чтобы подчиненные аналогично подходили к своим обязанностям. По этой причине вы часто задерживаетесь до позднего вечера, и даже выходите на работу по выходным.

Как с ним работать?

- попытайтесь поговорить с начальником об этой проблеме. Например, можно сказать: «Я понимаю, что иногда можно задержаться на работе подольше. Однако, сверхурочные стали нормой в нашей компании, и это разрушает мою семейную жизнь». Босс легче поверит вам, если пообещаете, что вы все успеете сделать до конца установленного рабочего дня;

- помните, что в офисе вы работаете. Не тратьте время на разговоры с друзьями или долгие перерывы на обед, шеф-трудоголик не простит вам этого. Не забывайте, что рабочий телефон используется исключительно для решения деловых вопросов;

- приходите на работу всегда вовремя и никогда не срывайтесь с рабочего места, как только заканчивается рабочий день. Иногда появитесь в офисе раньше или задержитесь после рабочего дня на 15-20 минут. Начальник оценит это!


Несмотря на то, к какому типу принадлежит ваш босс, постарайтесь найти к нему подход и наладить отношения.  В таком случае вы обеспечите себе комфортные и благоприятные условия работы, уменьшите уровень стресса и повысите свою успешность в компании.