Менеджер службы поддержки клиентов
Дата публикации:
05.12.2018
Компания:
Контактное лицо:
Капитула Оксана
Телефон:
+38 (063) 355-25-66
Адрес:
Одесса
Вид занятости:
Полная занятость
Образование:
высшее
Требования:
любой опыт работы
Командировки:
невозможны
Описание вакансии:

В компанию «Цитрус»— первую украинскую специализированную сеть магазинов гаджетов и аксессуаров, в связи с расширением, открыт конкурс на замещение вакансии«Менеджера службы поддержки клиентов».

Основной потенциал и движущая сила Компании «Цитрус»— это ее люди, составляющие сильную и профессиональную команду. Если Вы готовы стать частью нашей команды, мы ждем Ваше резюме.

Функциональные обязанности:

  • Прием и обработка обращений клиентов в телефонном режиме;
  • Консультирование клиентов по информационным и сервисным вопросам;
  • Поддержка клиентов в проблемных ситуациях;
  • Прием, оформление, документальное сопровождение обмена/возврата/ремонта;
  • Обработка отзывов на различных каналах.

Условия:

  • График работы:5 рабочих дней, 2 плавающих выходных
  • Работа в Национальной компании;
  • Прозрачная система построения карьеры;
  • Официальное оформление, соц. пакет;
  • Молодой коллектив, грамотное руководство.

Требования к кандидату:

  • Опыт работы желателен в сфере обслуживания, call•center, интернет-магазин;
  • Высокие коммуникативные навыки;
  • Высокие навыки обработки и систематизации информации;
  • Отличное знание ПК, опыт работы в 1С.

Работая в лучшей компании своего сегмента, Вы будете постоянно знакомиться с новейшими технологиями в мире гаджетов.

Компания обеспечит Вас всеми необходимыми инструментами для достижения результата.

Участвуя в сложных проектах и решая интересные задачи, Вы будете профессионально развиваться — это повысит вашу стоимость, как специалиста, на рынке труда! Никто, кроме Вас, не сможет найти простое и наглядное решение для самых сложных и интересных технических задач.

Поделиться
Получайте первыми новые вакансии на свою электронную почту!
Добавить деловые и личные качества Добавьте деловые и личные качества, которые выделят Вас как специалиста и будут полезны Вам на новом месте работы Начните вводить Ваш город, а затем выберите его из выпадающего списка.